problème de chaufffage

bonjour, j'ai acheté une astra de 98 il y a 1 semaine et je n'ai pas d'air chaud, enfin quand je met sur froid il est froid et quand je met sur chaud il est légèrement tiède.
mon aiguille de température moteur ne monte jamais au dessus de 80° sauf si je l’accélére sur place a 3500tr/min.

donc ma question est: quelqu'un serai-il pourquoi je n'ai pas d'air chaud et comment résoudre cela?

cordialement